无特殊要求的情况下，条约中包含考试通过承诺；是否添加保分条款和具体保分范围由考生最终确认，平台不设限制，但考虑到评分判断存在主观性，保分条款容许10分以内的上下浮动空间。

代考者会研究您提供的过往学术作品并尽量模仿贴合您的个人风格和写作程度进行客制化答题。我们也建议考生理性选择保分范围，团队会分析您的过往分数曲线和薄弱项给出方案建议，避免因为过大的分数变化引起导师怀疑。

是的，除了蒙特利尔地区热门留学专业（医科、建筑、工程等）之外，我们也经常收到来自冷门专业同学的代考需求。目前可接单专业包括且不限于： 

• 哲学、教育学、心理学、管理学、经济学、政治学等
• 物理学、数学、土木工程学、水文学、航天学等
• 城市规划学、宗教学、计算机学、音乐、农业学等

可以，平台人工客服团队全年24小时在线提供online support，咨询答疑过程不收取任何费用。如果您有特殊订单需求，我们鼓励尽早和我们联络，我们可以提前为您确认专家储备情况并预留时间。

代考人员需要通过平台的多次学术能力和语言能力测试才能正式接单，代考订单优先匹配有当地留学生活经验的相关领域专家。平台同时负责培训和把关代考者专业素养，严厉追责代考人员不负责任行为和表现。

拍照回传是可行的代考方式之一，但是团队会优先评估考试风险，确认在该场考试形式和监考条件下，拍照回传是保险的，可操作的。具体方式和步骤下单后客服会和您具体沟通。

代考订单无统一定价，需要专家在评估订单具体要求（准备时间，考试难度，语种等）后于24小时内给出具体报价。平台禁止不合理报价和二次收费，双方确认价格签约后，一次性开启所有服务环节。

可以，备考时客服会和您安排时间进行考场注意事项指导，提前模拟考场情景，告知您如何应对突发事件，以及如何在考场联络团队。助考团队会全程在线standby，一般的突发情况都有应急备案，您无需紧张，按照预演流程操作即可。

如导师临时改变考试要求，请立即告知专属客服，同步团队调整安排；常见的考试安排变更，团队都可以配合进行调整。如不得不取消订单，平台会按合约Refund细则和订单进度进行退款。

虽然可能性很小，但如果出现合约保分或通过承诺为未实现的情况，团队会主动帮助提交分数重议申请，或免费进行补考重考，优先保证顺利通过考试，并遵照合约条款要求进行赔款补偿。